Veja as dicas de como proceder em caso de ter documentos furtados durante a viagem e saiba se prevenir.
Um dos maiores temores dos turistas, independente do destino escolhido, é a perda ou roubo de documentos quando se está longe de casa. A dor de cabeça com o extravio pode estragar uma viagem que foi longamente planejada.
Em uma viagem ao exterior, poucas coisas dão mais dor de cabeça do que ficar sem passaporte. Se você tiver este documento roubado, o primeiro passo é ir a delegacia mais próxima e fazer um boletim de ocorrência. Depois, deve-se ir ao consulado ou à embaixada e pedir um novo. Se tiver em um local sem representação brasileira, será preciso viajar até o consulado mais próximo. A taxa para a confecção do documento custa, geralmente, o dobro do preço de renovação no Brasil, hoje em R$ 156,07.
Caso o roubo ou o extravio aconteça pouco tempo antes de o turista retornar, ele poderá solicitar uma Autorização de Retorno ao Brasil (ARB). O documento é gratuito e pode ser utilizado apenas uma vez para voltar ao país. Para solicitar uma ARB ou um novo passaporte, os órgãos consulares costumam pedir documentos, como registro de ocorrência policial, documentos brasileiros originais ou fotocópias autenticadas, como RG ou a certidão de nascimento ou casamento, além de outro documento com foto.
Caso outros documentos como a CNH, o Título de Eleitor e a Carteira de Identidade, também tenham sido roubados, a única saída é solicitar uma nova via na volta ao Brasil. Se estiver utilizando documento de identidade para viajar pela América do Sul e se for roubado, depois de fazer o B.O, os consulados poderão fornecer um ARB.
No caso do roubo do celular, é possível bloquear a linha ligando para o serviço de atendimento ou pelo site das operadoras. Depois de suspensa, a linha poderá ser restituída com a compra de um chip novo na volta ao Brasil.
Para os cartões de crédito, é necessário avisar a central do banco emissor ou a bandeira do cartão e pedir bloqueio. Os números de contato estão gravados na parte detrás de cartão e, por isso, a dica é anotá-los e deixar em um local diferente de onde você guardará a carteira.
Faça também um boletim de ocorrência.
Dicas:
1- Antes de viajar faça cópias autenticadas de seus documentos, como RG, Título de Eleitor, certificado de alistamento militar, certidão de nascimento ou casamento. Se precisar tirar um novo passaporte no exterior, eles serão necessários.
2- Deixe as cópias dos documentos com um parente ou alguém de confiança. Em caso de perda ou furto, a pessoa poderá lhe enviar os papéis por fax.
3- Faça também uma cópia do visto e do passaporte, das páginas 1 (a que tem o número do passaporte), 2 (a que tem seus dados) e 3 (a que tem a sua foto).
4- Durante a vagem, procure não andar com seu passaporte, muito menos com todos os documentos na bolsa. Use cópias autenticadas.
5- Não ande com uma quantia grande de dinheiro. Guarde toso os objetos de valor e as passagens no cofre do hotel.
6- Antes de viajar pesquise os endereços e telefones das Embaixadas e consulados brasileiros no seu país de destino. É importante também anotar os telefones de emergência do seu banco e da operadora do seu cartão de crédito no exterior. Os telefones de contato no Brasil não são os mesmos do exterior.
